THE ROLE OF MENTAL MAPS IN THE CO-CREATION OF CULTURAL EXPERIENCES: "LIVING HERITAGE" PROJECT
Resumen
Este estudo visa explicar a importância de aplicar mapas mentais a uma comunidade como instrumento de investigação que permita a cocriação de experiências de turismo cultural. Assim, esta investigação identifica e avalia as perceções visuais/orais e as memórias dos residentes para mapear e modelar, através da análise de conteúdo, as entrevistas realizadas com os residentes. Na sua fase final, o projeto permitiu o envolvimento da comunidade local, estudantes e agentes culturais através de uma recriação/interpretação contemporânea do espaço. Entrevistas e mapas mentais foram aplicados a 32 residentes da cidade de Lamego, de quatro faixas etárias diferentes, em quatro bairros distintos. Os 64 mapas recolhidos permitiram a identificação de novos recursos naturais e culturais de património material e imaterial, bem como o reconhecimento de vários pontos ligados à singularidade e identidade da cidade e dos seus bairros, o que permitiu a criação de novos itinerários. Concluiu-se que a ligação dos residentes aos seus bairros influencia como percebem a cidade e os seus ícones simbólicos e representativos. Finalmente, foi possível, através de um projeto participativo, a cocriação de produtos de turismo patrimonial, permitindo a construção e renovação da oferta turística em pequenas cidades históricas.
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