IMPACT OF TOURIST BONDS AS A REACTIVATION OF TOURISM IN THE COMMUNITY OF MADRID
Abstract
The reactivation of the tourism sector is one of the main concerns in Spain. The contribution of this sector to Spanish GDP fell from 12.4% before the pandemic to 5.5% in 2020. In 2021 it began its recovery, reaching 7.4% (Hosteltur and Statista).
In the Community of Madrid, tourism vouchers have been and are an instrument for the recovery of the sector (which is also used in other Communities), and it is relevant to analyse how they are effectively having an impact on the reactivation of the sector.
The impact in the first year, after the confinement and recession of the sector, was positive. Therefore, the objective of this research focuses on analysing the economic repercussion and impact of tourist vouchers as a pricing strategy to promote tourism in the Autonomous Community of Madrid (2021-2022).
A mixed qualitative and quantitative methodology is applied, describing the characteristics and consequences of these tourist packages, simultaneously using the survey as an instrument for measuring the value of this tool. Different options offered by tourist vouchers and applied technologies are examined (exploratory analysis), the influence of these vouchers on the reactivation of the tourism sector is determined (explanatory analysis) and the evolution of these vouchers in recent years is studied (longitudinal analysis). Surveys are used to evaluate how the different agents value this tool.
All of this is part of the new forms of tourism as an adaptation to the sustainability of the sector, proposing lines of improvement and strategies that allow for its further development.
References
Agent Travel. (2020, October 13). Agenttravel.es - NotiAndalucía plantea ampliar el Bono Turístico con acuerdos con otras comunidades y países. https://www.agenttravel.es/noticia-039452_Andalucia-plantea-ampliar-el-Bono-Turistico-con-acuerdos-con-otras
Alonso, J. (2022, September 15). La DGA condiciona ahora la nueva convocatoria de los bonos turísticos a la evolución del sector. Heraldo. https://www.heraldo.es/noticias/aragon/2022/09/15/dga-condiciona-ahora-nueva-convocatoria-bonos-turisticos-evolucion-sector-1599698.html
Benedito, I. (2021, January 20). El peso del turismo en el PIB se hunde del 12,4% al 4,3% en 2020. Expansión.Com. https://www.expansion.com/economia/2021/01/20/60073732468aeb20788b463c.html
Castilla-La Mancha. (2022). Bono Turístico Castilla-La Mancha. https://www.bonoturisticoclm.es/
Celis, F. N., Covarrubias, R. A., Velazco, F. M., & Rocha, N. P. H. (2020). Estrategias comunicacionales en el sector turismo. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVI (1), 77-90.
Ciudad Autónoma de Ceuta. (2023). Programa de bonificación a no residentes que utilicen el transporte aéreo entre la península y Ceuta. https://www.ceuta.es/ceuta/18-paginas/destacados/4254-programa-de-bonificaci%C3%B3n-a-no-residentes-que-utilicen-el-transporte-a%C3%A9reo-entre-la-pen%C3%ADnsula-y-ceuta
Consejero de Turismo, Comercio y Consumo (ORDEN de 2 de marzo de 2021). Segunda modificación de la Orden de 28 de julio de 2020, por la que se regula y convoca para 2020 el programa «Euskadi Turismo Bono» de estímulo al consumo en establecimientos de los sectores turísticos, de restauración y hostelería de la Comunidad Autónoma del País Vasco. - Boletín Oficial del País Vasco de 11-03-2021. https://www.euskaditurismobono.eus/es.
el Diario. (2022, February 16). El bono turístico andaluz, un éxito para la Junta, pero “dolor de cabeza” para agencias de viajes y ciudadanía. https://www.eldiario.es/andalucia/bono-turistico-andaluz-exito-junta-dolor-cabeza-agencias-viajes-ciudadania_1_8737977.html
el País. (2022, August 31). El sector turístico recibirá otros ocho millones de euros con el reparto en septiembre del bono Viatgem. https://elpais.com/espana/comunidad-valenciana/2022-08-31/el-sector-turistico-recibira-otros-ocho-millones-de-euros-con-el-reparto-en-septiembre-del-bono-viatgem.html
EuropaPress. (2022a). La DPT financia una nueva oferta de bonos turísticos para disfrutar de los balnerarios turolenses. https://www.europapress.es/aragon/noticia-dpt-financia-nueva-oferta-bonos-turisticos-disfrutar-balnerarios-turolenses-20220706163000.html
EuropaPress. (2022b). La Comunidad no se plantea recuperar bonos turísticos, aunque no descarta otras acciones de impulso al turismo nacional. https://www.europapress.es/madrid/noticia-comunidad-no-plantea-recuperar-bonos-turisticos-no-descarta-otras-acciones-impulso-turismo-nacional-20221208105948.html
Extremadura Turismo. (2022). Bonos Turísticos de Extremadura. https://www.turismoextremadura.com/es/Bonos-Turisticos.html
Gobierno de Aragón. (2023). Bono Turístico Aragonés para incentivar la demanda de servicios turísticos, como consecuencia del Covid-19. https://www.aragon.es/tramitador/-/tramite/bono-turistico-aragones-para-incentivar-la-demanda-de-servicios-turisticos-como-consecuencia-del-covid-19.
Gobierno de Canarias. (2022a, March 3). Turismo de Canarias distribuye los primeros 4.500 bonos para incentivar los viajes a La Palma. https://www3.gobiernodecanarias.org/noticias/tag/bono-turistico/
Gobierno de Canarias. (2022b, July 7). El Bono Turístico La Palma inyecta más de un millón de euros en las empresas de la isla en solo cuatro meses. https://turismodeislascanarias.com/es/actualidad/el-bono-turistico-la-palma-inyecta-mas-de-un-millon-de-euros-en-las-empresas-de-la-isla/
Gobierno de Cantabria. (2021, April 23). Más de 900 establecimientos se han adherido a la campaña ‘Más x menos’ impulsada por la Consejería de Comercio para apoyar al sector. https://www.cantabria.es/detalle/-/journal_content/56_INSTANCE_DETALLE/16413/14061190
Gobierno de España. (2020). Plan de Impulso para el Sector Turístico. https://www.lamoncloa.gob.es/serviciosdeprensa/notasprensa/industria/Documents/2020/20062020_PlanTurismo.pdf
Guijarro Tarradellas, E., & Miguel Molina, M. del R. de. (2014). El Marketing Social. https://riunet.upv.es/handle/10251/39432
HOSTELTUR. (2021a, April 22). ObservaTUR califica de “parche” el sistema de bonos y pide ayudas directas. https://www.hosteltur.com/143667_observatur-califica-de-parche-el-sistema-de-bonos-y-pide-ayudas-directas.html
HOSTELTUR. (2021b, June 11). Sorpresas en el comportamiento del turista pospandemia. https://www.hosteltur.com/144781_sorpresas-en-el-comportamiento-del-turista-pospandemia.html
HOSTELTUR. (2021c, November 2). Madrid espera un impacto económico de 14,8 M € con los bonos turísticos | Economía. https://www.hosteltur.com/147684_madrid-espera-un-impacto-economico-de-148-m-con-los-bonos-turisticos.html
HOSTELTUR. (2021d, December 18). Bonos turísticos de Madrid, ¿en qué mercados tienen más tirón? https://www.hosteltur.com/148697_bonos-turisticos-de-madrid-en-que-mercados-tienen-mas-tiron.html
HOSTELTUR. (2021e, December 27). Cómo impactan los bonos turísticos en los destinos. https://www.hosteltur.com/148824_como-impactan-los-bonos-turisticos-en-los-destinos.html
HOSTELTUR. (2022a, February 19). Cataluña lanza bonos turísticos de hasta 150 euros. https://www.hosteltur.com/149969_cataluna-lanza-bonos-turisticos-de-hasta-150-euros.html
HOSTELTUR. (2022b, August 16). Baleares aplaza los bonos turísticos por la alta ocupación hotelera. https://www.hosteltur.com/152922_baleares-aplaza-los-bonos-turisticos-por-la-alta-ocupacion-hotelera.html
INE. (2023). Cuenta satélite del turismo de España. https://www.dataestur.es/economia/cst/
Junta de Andalucía. (2023). Subvenciones en materia de turismo: Bono Turístico de Andalucía (BONOTUR). https://www.juntadeandalucia.es/organismos/justiciaadministracionlocalyfuncionpublica/servicios/procedimientos/detalle/23299.html
Kotler, P., García de Madariaga, J., Flores, J. Bowen, J. y Makens J. (2011). Marketing Turístico. Pearson Educación.
Kotler, P., Kartajaya, H., y Setiawan, I. (2021), Marketing 5.0. Editorial Lid.
la Opinión de Murcia. (2022, June 3). La Comunidad ‘colocó’ 2.756 de sus bonos turísticos a visitantes. https://www.laopiniondemurcia.es/comunidad/2022/06/03/comunidad-coloco-2-756-bonos-66842564.html
la Provincia. (2022, August 31). Bono turístico Fuerteventura 2022: ¿Cuándo puedo gastarlo y en qué negocios? https://www.laprovincia.es/fuerteventura/2022/08/31/bono-turistico-fuerteventura-2022-gastarlo-74838645.html
Ministerio de Industria, C. y T. (n.d.). Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030. Retrieved January 23, 2023, from: https://turismo.gob.es/es-es/estrategia-turismo-sostenible/paginas/index.aspx.
Ribés, B. (2021, October 8). El turismo post Covid: viajes más cortos y fuera de temporada alta. https://www.elmundo.es/comunidad-valenciana/castellon/2021/10/08/616056a4e4d4d857278b458c.html
Salvador Vital, J. (2022, August 2). Bono Turístico 2022 en España por Comunidades Autónomas. https://ayudas-subvenciones.es/blog/bono-turistico-2021-la-manera-de-incentivar-el-turismo-en-espana/#Bono-turistico-de-Madrid-2022
Tribuna de Salamanca. (2021). Los bonos turísticos de Castilla y León “vuelan” y están cerca de agotarse: cómo conseguirlos. https://www.tribunasalamanca.com/noticias/28794/los-bonos-turisticos-de-castilla-y-leon-vuelan-y-estan-cerca-de-agotarse-como-conseguirlos
Turismo de Canarias. (2022, July 7). El Bono Turístico La Palma inyecta más de un millón de euros en las empresas de la isla en solo cuatro meses. https://turismodeislascanarias.com/es/actualidad/el-bono-turistico-la-palma-inyecta-mas-de-un-millon-de-euros-en-las-empresas-de-la-isla/
Turismo en la Red. (2021, October 27). Nuevos “Bonos Turísticos” para disfrutar la Provincia de Cáceres de forma económica. https://www.turismoenlared.es/nuevos-bonos-turisticos-para-disfrutar-la-provincia-de-caceres-de-forma-economica/
Valls, J.F (1996). Las claves del mercado turístico. Cómo competir en el entorno. Ediciones Deusto.
Valls, J.F (2004). Gestión de destinos turísticos sostenibles. Ediciones Gestión 2000.com. ISBN:
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
1.The works published in this magazine are subject to the following terms: Tourism Research Association (the publisher) preserves the patrimonial rights (copyright) of the published works, and favors and allows the reuse of them under the license of use indicated in point 2.
© Investur, 2017
2.The works are published in the electronic edition of the magazine under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivative 3.0 Spain (legal text) license. They can be copied, used, disseminated, transmitted and publicly displayed, provided that: i) the authorship and the original source of their publication (journal, editorial and URL of the work) are cited; ii) are not used for commercial purposes; iii) the existence and specifications of this license are mentioned.
3. Self-file conditions. Authors are allowed and encouraged to disseminate electronically the pre-print versions (version before being evaluated) and / or post-print (version evaluated and accepted for publication) of their works before publication, since it favors their circulation and earlier dissemination and with it a possible increase in its citation and scope among the academic community.
