ONLINE SHOPPING IN THE NEW NORMALITY

  • investur investur
  • María del Consuelo Castañeda Barrera Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
  • Esther del Carmen Espinoza Castañeda Secretaria de Educación Pública
  • Ylda Celia Velázquez de la Rosa Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
  • Maria del Rosario Candía Díaz Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Palabras clave: Internet, New technologies, Goods, Services, Consumers

Resumen

La Internet, hoy en día, derivado de los tiempos difíciles que atravesamos originados de la pandemia por el Covid-19, resulta necesario realizar la mayor parte de las actividades cotidianas como son las laborales, académicas, escolares, la de contratación de servicios y compra de bienes.

Actualmente, suele ser bastante conveniente el uso del internet ya que se evita tener que desplazarse hasta las tiendas tradicionales, obligados además por garantizar la seguridad en la salud personal y familiar, es decir, prevenir principalmente contagios y por encontrarse cerrados los establecimientos por causa de la pandemia como ya se mencionó anteriormente.

Por lo anterior cobran mayor auge las nuevas tecnologías y el Internet, mismos que han transformado la vida de las personas en la mayor parte de sus actividades cotidianas. Las compras online no son la excepción, los usuarios de la web son blancos fáciles de la publicidad orientada lo cual hace que se conviertan en potenciales consumidores.

Citas

Águila, A. R. (2007). Comercio Electrónico y estrategia empresarial. España: RA-MA.
Amstrong, P. K. (2008). Fundamentos de Mercadotecnia. México: Pearson Educación.
Arthur, A. (1999). Diccionario de Economía y negocios. España: Espasa.
Chiavenato, I. (1994). Iniciación a la Organización y técnica comercial. Bogotá: Mc Graw Hill.
Chiavenato, I. (2008). Introducción a la Teoría general de la Administración. México: McGraw Hill.
Drucker, P. (2008). Las Fronteras de la Administración. Buenos Aires: Sudamericana.
einstituto.org. (2015). www.einstituto.org. Obtenido de http://www.einstituto.org/nuestras-iniciativas/observatorio-y-centro-de-estudios-de-la-economia-digital/
Espejo, L. F. (2010). Mercadotecnia. México: Mc Graw Hill.
Forum de Comercio Internacional. (2015). www.forumdecomercio.org. Obtenido de http://www.forumdecomercio.org/tradeforumhome/
Guerrero Cuellar, R., & Rivas Tovar, L. A. (2005). Comercio electrónico en México: propuesta de un modelo conceptual aplicado a las PYMES. Revista Internacional de Ciencias Sociales y Humanidades, SOCIOTAM, 79-116.
Gulick, L. (2005). Elementos de la Administración. México: Mc Graw Hill.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2003). Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill.
INEGI. (2018). www.inegi.gob.mx. Obtenido de http://cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/pue/poblacion/
INEGI. (31 de enero de 2019). cuentame.inegi.org.mx. Obtenido de http//cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/pue/poblacion/
Instituto PYME. (2020). www.institutopyme.org. Obtenido de www.institutopyme.org/index.php?option=com_zoo&task
Jacob, M. I. (2008). La nueva historia de empresas en América Latina y España . Buenos Aires: Grupo Editorial.
Jaworski, J. F. (2005). Comercio electrónico, un mercado en expansión. Madrid: Esic.
Juárez, R. (2013). www.amipci.org.mx. Obtenido de ttps://www.amipci.og.mx/estudios/comercio_electronico/101028
Kotler Philip, D. C. (2008). Dirección de Marketing. México: Prentice Hall.
Núñez, A. S. (2010). El Comercio electrónico, aspectos impositivos contables. Buenos Aires: Editorial de Derecho y Economía.
Peris S, M., Caplliure Giner, E., & García Sastre, V. (2002). El fenómeno de la compra interactiva en España. Revista internacional de Economía y Empresa.
Piedras, E. (2011). El Economista, opinión y análisis. Obtenido de http://eleconomista.com.mx/columna-especial-Empresas/2011/11/09/comercio-electronico-mexico
Robbins, S. P. (2005). Fundamentos de Administración. México: Pearsons Educación.
Rojas Vázquez, C. (2012). www.gestiopolis.com. Obtenido de www.gestiopolis.com/administración-estrategia-2/estructura-organizacional-tipos-organizacion-organigramas.htm
Sandhusen, R. L. (2008). Mercadotecnia. Barcelona: Continental.
Sarra, A. V. (2000). Comercio Electrónico y Derecho. México: Astrea.
Schein, E. H. (2007). La cultura organizacional y el liderazgo. Barcelona: Plaza & Janes.
Secretaría de Economía. (23 de octubre de 2014). www.economia.gob.mx. Obtenido de http://www.economia.gob.mx/delegaciones-de-la-se/estatales/puebla#
Secretaría de Economía. (24 de mayo de 2014). www.economia.gob.mx. Obtenido de http://www.economia.gob.mx/delegaciones-de-la-se/estatales/puebla#
Traver, K. C. (2013). E-commerce 2013. México: Parsons.
Traver, K. C. (2013). Modelos de negocio del Comercio Electrónico. México: Sugerido.
Valda, J. C. (2009). wordpress.com. Obtenido de https://jcvalda.wordpress.com/2009/12/29/la-estructura-organizacional-como-herramienta-de-desarrollo
Willian, E. M. (2009). Fundamentos de Marketing. Perú: Mc Graw Hill.
Publicado
2022-07-04